Contato
Fale com uma pessoa de verdade.
Respondemos todos os e-mails, geralmente dentro de um dia útil. Escolha a caixa de entrada abaixo que se encaixa em sua pergunta — ela chega à pessoa certa mais rapidamente.
Onde escrever
Pedidos, devoluções e suporte
[email protected] — respondemos em 24 horas, geralmente no mesmo dia. Inclua seu número de pedido se tiver um.
Imprensa e mídia
[email protected] — para entrevistas, amostras ou solicitações de comentários. Inclua a publicação + prazo.
Parcerias e atacado
[email protected] — para boutiques, lojas de presentes, consultas B2B e colaborações em eventos.
Privacidade e legal
[email protected] / [email protected] — solicitações de dados e assuntos contratuais.
O que esperar
Tempo de resposta, dias úteis
Pessoas reais, sem chatbots
Idiomas suportados
Endereço
Shoplemonsextoys
134 Wythe Avenue, Suite 4 Brooklyn, NY 11249 Estados Unidos
Não aceitamos visitas sem aviso prévio (o armazém não tem placa, de propósito), mas correspondência chega até nós neste endereço.
Procurando respostas por conta própria? A maioria das perguntas está coberta na página de Perguntas Frequentes — envio, tamanhos, garantia, materiais e devoluções. Se algo estiver faltando, envie-nos um e-mail; adicionamos novas perguntas toda semana.